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#ParteciPa Idee e proposte per migliorare la piattaforma di partecipazione e consultazione del Governo
Partecipazione trasparente. La piattaforma "PARTECIPA" dovrebbe essere pubblicata sul sito web degli enti e aperta a dipendenti / utenti / politici
I servizi che la PA eroga sono il risultato di quello che la PA è al proprio interno. Senza trasparenza e partecipazione al proprio interno la PA non potrà garantire partecipazione esterna. I pubblici funzionari sono chiusi in un sistema gerarchico in cui l'organizzazione degli uffici spetta per legge ( d.lgs 165/2001, artt. 5, 16, 17 ecc ) esclusivamente alla dirigenza e hanno poche possibilità di incidere sul miglioramento dei servizi.
La piattaforma pubblicata nel sito web dovrebbe dare voce alle proposte dei dipendenti e rappresentare uno spazio collaborativo aperto , ove alla luce del sole, in trasparenza ma senza timore di procedimenti disciplinari, utenti , dipendenti e anche organi titolari di indirizzo politico dovrebbero potersi confrontare, su criticità nei servizi erogati e idee e proposte di miglioramento. Sarebbe utile anche per richiamare l'attenzione dell'utenza sui contenuti di Amministrazione Trasparente.
La piattaforma pubblicata nel sito web dovrebbe dare voce alle proposte dei dipendenti e rappresentare uno spazio collaborativo aperto , ove alla luce del sole, in trasparenza ma senza timore di procedimenti disciplinari, utenti , dipendenti e anche organi titolari di indirizzo politico dovrebbero potersi confrontare, su criticità nei servizi erogati e idee e proposte di miglioramento. Sarebbe utile anche per richiamare l'attenzione dell'utenza sui contenuti di Amministrazione Trasparente.
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Laura, nelle aziende che lo mettono in atto, il cassetto delle idee è gestito nelle rispettive intranet. Sui siti "pubblici" possono essere messi dei form per accogliere suggerimenti. La discussione aperta (nelle aziende) viene in genere evitata perchè potrebbe determinarsi fenomeni di viralità indotta su aspetti negativi.
Cosa diversa per le PA, ovviamente: i suggerimenti dovrebbero essere aperti alla discussione trasparente.
Si potrebbe porre, però, il problema della necessità di un "moderatore" per quei contributi finalizzati esclusivamente a denigrare e non a migliorare o a costruire...
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