Superiamo le barriere alla comunicazione per le persone sorde

Quasi la totalità dei bambini e ragazzi sordi oggi per comunicare non si serve della LIS ma utilizza la voce e si serve di protesi acustiche o impianto cocleare per ascoltare. Troppo poca attenzione è rivolta a favorire ambienti acusticamente confortevoli e dotati di tecnologie facilitanti per chi si serve del canale uditivo per comunicare. La proposta è che a scuola vi siano aule dotate di comfort acustico, con basso riverbero. La tecnologia consente oggi a basso costo e con facilità la rimozione delle barriere alla comunicazione. Le persone sorde sono discriminate quando non possono fruire dei servizi pubblici che offrono solo la comunicazione via telefono. La proposta è richiedere un canale alternativo per comunicare tramite messaggi scritti (chat in tempo reale, WhatsApp,...) e tramite videochiamate che consentano la lettura labiale; nel caso di persone che utilizzano solo la LIS per comunicare è oggi possibile attivare interpreti LIS a distanza. In Italia sono ancora troppo pochi i mezzi pubblici di trasporto dotati di display e sono poche le agenzie di trasporto che mettono a disposizione App per comunicare in tempo reale informazioni di viaggio o di sicurezza. Sono ancora troppo pochi i contenuti tv sottotitolati ed è raro poter assistere al cinema/teatro a spettacoli con sottotitoli. Malgrado le norme vigenti impongano l'accessibilità della comunicazione e dei servizi, enti ed istituzioni tardano ad adeguarsi. La proposta è quella di avviare una campagna d’informazione per la rimozione delle barriere alla comunicazione. Parallelamente sarebbe opportuno trovare formule che premino gli enti che attivano azioni incentivanti la comunicazione accessibile e penalizzino gli enti che perseverino a offrire servizi discriminanti le persone sorde.